سياسة الخصوصية

شركة WANGXU TECHNOLOGY (HK) CO. , LIMITED (يشار إليها فيما بعد باسم "WANGXU" أو "نحن" أو ضمير المتكلم) تحترم خصوصيتك بالكامل. "Apowersoft" هي علامة تجارية مسجلة لشركة WANGXU TECHNOLOGY (HK) CO. , LIMITED. بواسطةApowersoft  الملتزمة بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية مع السعي لتوفير أفضل تجربة للمستخدم. نريد أن تكون مواقعنا الإلكترونية آمنة وممتعة للجميع.

تتوافق عمليات Apowersoft مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، والتي تسري من 25 مايو 2018. وقد جعلت Apowersoft من GDPR أولوية لديها، ونحن دائمًا ما نتماشى تمامًا مع النتيجة المقصودة من اللائحة، وهي: الحماية لخصوصيتك وبياناتك الشخصية.

  1. ما هي البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

المعلومات التي تُزودنا بها. عندما تشارك أو تسجل معنا أو تشتري من خلالنا أو تصل إلى برمجياتنا في أي من خدماتنا أو أنشطتنا أو محتوانا عبر الإنترنت، مثل الاشتراكات أو النشرات الإخبارية أو الاستطلاعات أو المسابقات أو الأحداث، فإننا نتلقى معلومات شخصية عنك نستخدمها حتى نتمكن من توفير هذه الخدمات. قد تتكون هذه المعلومات من بيانات شخصية بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك. ستتمكن من تحديد كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية للأغراض التسويقية، ويمكنك تحديث تفضيلاتك بما يخص الأغراض التسويقية في أي وقت.

معلومات الحساب. تتطلب بعض خدماتنا عبر الإنترنت (مثل مشاركة الملفات والاشتراك في خدمات البرامج) حسابًا محميًا بكلمة مرور. نقوم بجمع وربط حسابك بالمعلومات التي تزودنا بها عندما تقوم بأنشطة مثل الاشتراك في حسابك أو إجراء عمليات شراء لخدماتنا (مثل اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الفواتير).

معلومات الاستخدام. نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بكيفية استخدامك للخدمات، بما في ذلك الإجراءات التي تتخذها عند استخدام خدماتنا (مثل التحرير، والعرض، ومشاركة أشيائك، وتغيير السمات، وتفعيل ترخيص البرنامج، وتسجيل الدخول والخروج من حسابك). نحن نستخدم هذه المعلومات لتحسين خدماتنا وتطوير خدمات وميزات جديدة وحمايتك بالإضافة إلى مستخدمي Apowersoft الآخرين.

معلومات الجهاز. نقوم أيضًا بجمع معلومات من وحول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات. يتضمن هذا أشياء مثل عناوين IP، ولغة النظام، ونوع المتصفح والجهاز الذي تستخدمه، وإصدار برنامجنا، وصفحة الويب التي قمت بزيارتها قبل القدوم إلى مواقعنا، والمعرفات المرتبطة بأجهزتك. قد تنقل أجهزتك أيضًا (حسب إعداداتها) معلومات الموقع إلى الخدمات.

تقارير الأعطال ومعلومات التشخيص. قد نجمع أيضًا تقارير تشخيصية للمساعدة في استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها، وإصلاح الأخطاء الكبيرة، وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية. قد تتضمن هذه التقارير أشياء مثل أسماء الملفات وطراز الأجهزة ومعلومات العملية والتطبيقات ومعلومات الجهاز. لجمع هذه المعلومات، سنطلب موافقتك مسبقًا.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى. نحن نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (cookies) لتقديم خدماتنا وتحسينها وحمايتها والترويج لها. على سبيل المثال، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في أشياء مثل تذكر اسم المستخدم الخاص بك لزيارتك القادمة، وفهم كيفية تفاعلك مع خدماتنا، وتحسينها بناءً على تلك المعلومات. يمكنك ضبط متصفحك على عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يحد من قدرتك على استخدام الخدمات.

الملفات التي يتم رفعها. توفر بعض تطبيقاتنا على الإنترنت أو سطح المكتب خدمة استضافة ويب مجانية لك. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك رفع الملفات التي تم إنشاؤها بواسطة هذه التطبيقات إلى الخادم السحابي لشركتنا والوصول إليها في أي وقت تريده. كل ملف يتم تحميله بهذه الطريقة يمكن استخدامه من قبل مالكه فقط بينما لا يمكن لأي من الآخرين الوصول إليه. نحن نضمن سلامة جميع ملفاتك المخزنة على خادمنا.

التسويق. نحن لا نرسل لك أي مواد تسويقية ما لم تشترك طواعية في رسائلنا الإخبارية. نحن نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأخرى التي ترسلها عند الاشتراك. إذا كنت لا ترغب في تلقي مواد تسويقية منا بعد الآن، فما عليك سوى النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني في أي وقت.

2. معاملة البيانات الشخصية بشكل قانوني

لن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف أخرى باستثناء ما هو مذكور أدناه:

2.1. من الممكن أن نشارك المعلومات الشخصية مع مزودي الخدمة. نحن نقدم خدمات وبرامج معينة من خلال مزودي الخدمة. من الممكن أن نقوم بمشاركة معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك مع مزودي الخدمة هؤلاء للوفاء بالطلبات، وتسليم الحزم والطلبات، وإرسال البريد أو البريد الإلكتروني، وإدارة المسابقات أو السحوبات، وإدارة قوائم العملاء، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، ومعالجة بطاقات الائتمان والمدفوعات الأخرى، وتشغيل الموقع الإلكتروني، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم خدمة العملاء. سنقوم أيضًا بمشاركة معلوماتك مع مزودي الخدمة لإنجاز مهامنا الإدارية.

2.2. يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية للمستخدم إذا كانت Apowersoft ملزمة بالكشف عن هذه البيانات الشخصية أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني، أو من أجل حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أعمالها أو عملائها أو غيرهم.

2.3. قد نقوم أيضًا بنقل معلوماتك الشخصية مع الشركات التي تساعدنا في إدارة أعمالنا من خلال معالجة المعلومات الشخصية نيابة عنا للأغراض المحددة أعلاه. تشمل هذه الشركات مزودي خدمات معالجة الدفع، ومقدمي خدمات تحليل البيانات، ومقدمي خدمات مراقبة ومنع الاحتيال، ومقدمي خدمة توصيل البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات التسويق الأخرى، ومقدمي الخدمات.

2.4. قد يتم نقل البيانات الشخصية التي تم جمعها بواسطة Apowersoft إلى المستلمين الموجودين خارج الاتحاد الأوروبي وقد لا يكون لهذه الوجهات قوانين تحمي البيانات الشخصية للمستخدم بنفس القدر كما هو الحال في الاتحاد الأوروبي. تضمن Apowersoft أن البيانات الشخصية للمستخدم التي تتم معالجتها بواسطة Apowersoft أو من قبل مورديها وشركائها العاملين خارج الاتحاد الأوروبي يتم التعامل معها بشكل آمن ومحمي ضد الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التدمير والمعالجة غير القانونية وأي معالجة لا تتوافق مع الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

2.5. قد نستخدم أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية (مثل Adwords و Bing و bugsplat و Criteo و disqus و fabric و Facebook و FireBase و Flurry و Google Analytics و Hotjar و LinkedIn و Pardot و Quora و JPUSH) لتتبع المعلومات حول كيفية استخدام المستخدمين للمنتجات والمواقع الإلكترونية، سيتم تخزين هذه المعلومات في خوادم الطرف الثالث. قد ترسل أدوات التتبع الخاصة بطرف ثالث تقرير تحليل البيانات لغرض Apowersoft المذكور أعلاه.

2.6. قد نقوم بتخزين المعلومات التي تم جمعها من الخوادم الخارجية المؤجرة من طرف ثالث يُقدم لنا خدمة تأجير الخوادم.

3. تخزين البيانات والاحتفاظ بها

ضوابط المستخدم. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها وتنزيلها وحذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Apowersoft الخاص بك والذهاب إلى صفحة إعدادات حسابك.

الاحتفاظ. عندما تقوم بالتسجيل للحصول على حساب معنا، سنحتفظ بالمعلومات المرتبطة بحسابك طالما كان حسابك موجودًا أو طالما أننا نحتاج إليه لتزويدك بالخدمات. إذا قمت بحذف حسابك، فسنبدأ في حذف هذه المعلومات على الفور. ولكن يرجى ملاحظة ما يلي: (1) قد يكون هناك بعض التأخير في حذف هذه المعلومات من خوادمنا والتخزين الاحتياطي. (2) قد نحتفظ بهذه المعلومات إذا لزم الأمر للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو حل النزاعات أو إنفاذ اتفاقياتنا. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الأخرى حتى تطلب منا حذفها.

4. الأمان

نحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعتمد التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك وضمان الاحتفاظ بالبيانات بشكل آمن. نطلب أيضًا من أي أطراف ثالثة قد ننقل إليها بيانات شخصية أن يكون لديها تدابير أمنية مناسبة. نطلب من الأطراف الخارجية إكمال استبيانات أمان البيانات حتى نتمكن من التأكد من أنها مكان آمن لبياناتك.

5. حقك في التحكم في معلوماتك والوصول إليها

يمكنك التحكم في معلوماتك الشخصية وكيفية جمعها واستخدامها ومشاركتها. على سبيل المثال، لديك الحق في:

5.1. الوصول إلى البيانات الخاصة بك وأخذها. يمكنك تنزيل نسخ من أشيائك من موقعنا على الإنترنت. يمكنك أيضًا أن تطلب منا نسخة من البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا.

5.2. تغيير أو تصحيح البيانات الشخصية. يمكنك إدارة حسابك والمحتوى المتضمن فيه، وكذلك تحرير بعض تفاصيل ملفك الشخصي، من خلال صفحة إعدادات حسابك.

5.3. مسح أو حذف كل أو بعض الأشياء الخاصة بك في حساب Apowersoft الخاص بك. يمكنك حذف كل ملف من الملفات التي قمت بتحميلها في حسابك، من خلال صفحة "My Maps".

5.4. حذف حسابك بالكامل. يمكنك حذف حساب Apowersoft الخاص بك، وكذلك أي معلومات متعلقة به مرة واحدة، من خلال صفحة إعدادات حسابك.

5.5. إلغاء الاشتراك في نشراتنا الإخبارية. ما عليك سوى النقر فوق أي رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تسويقي تلقيته لحذف عنوان بريدك الإلكتروني من قائمتنا البريدية.

5.6. حقك في سحب الموافقة عندما تمنحنا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية، يحق لك تغيير رأيك في أي وقت وسحب هذه الموافقة.

5.7. للمستخدم الحق في تحديد تعليمات عامة أو محددة بخصوص تخزين وحذف واستخدام بياناته الشخصية بعد الوفاة.

6. التغييرات على السياسة

إذا قمنا بإعادة تنظيم لأصولنا وممتلكاتنا أو دمجها أو حيازتها أو بيعها، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة. سنخطرك (على سبيل المثال، عبر رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك) بأي صفقة من هذا القبيل وسنستعرض اختياراتك في هذا الحدث. قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسننشر أحدث إصدار على موقعنا. إذا قللت مراجعة سياسة الخصوصية حقوقك بشكل مؤثر، فسنخطرك بذلك.

7. تواصل معنا

هل لديك أسئلة أو مخاوف بشأن Apowersoft وخدماتنا وخصوصيتنا؟ اتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا على support@apowersoft.com. إذا لم يتمكنوا من الإجابة على سؤالك، فيحق لك الاتصال بالسلطة المحلية المشرفة على حماية البيانات.